Nämä yleiset toimitusehdot sisältävät Herbmanni.fi -verkkokauppaa (Verkkopalvelua) koskevat toimitus- ja sopimusehdot.
Verkkokauppa on tarkoitettu yrityksille ja yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (25,5% kaikissa tuotteissa). Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Herbmanni.fi pitämä asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin muille. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.
Herbmanni.fi-verkkokaupan ylläpitäjä on HL Helsinki Oy (Palveluntarjoaja), laskuttajana HL Helsinki Oy , y-tunnus 3274282-6
Palvelun käyttäjää kutsutaan Asiakkaaksi riippumatta siitä, rekisteröityykö Asiakas palveluun. Tuotteita voi tilata myös ilman rekisteröintiä, mutta tilauksen yhteydessä vaadimme Asiakkaalta tietoja palvelun tilaamista varten. Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Asiakkaita, olivat ne yritys-, yhteisö- tai kuluttaja-asiakkaita.
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voi maksaa toistaiseksi vain tilisiirroilla, suomalaiselle pankkitilillemme. Nouto myymälästä sarake myös mahdollinen ja maksu suoritetaan silloin kassalle tuotetta noudettaessa. Maksutiedot on esitetty tilausvahvistuksessa. Asiakas vastaa tilisiirron onnistumisesta ja oikeellisuudesta.
Tuotteet toimitetaan 24h sisällä tilauksesta seurantakoodilla Matkahuollon yrityspalvelun kautta. Toimitamme tuotteitamme myös Ahvenanmaalle. Vi levererar även till Åland! 🇦🇽
4.1 Omistusoikeus ja vaaranvastuu
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle heti sopimuksen teon jälkeen. Kuitenkin vasta sitten, kun tilauksen maksusuoritus näkyy tilillämme kokonaisuudessaan. Tuotteen vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle, kun Asiakas on saanut tuotteen hallintaansa (esimerkiksi kuittaamalla sen noutopisteestä).
Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun, kuitenkin 3 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Mikäli asiakas valitsee lasia sisältäviä tuotteita tilatessaan toimitustavaksi tavallisen kotiinkuljetuksen, myyjä ei ole korvausvastuussa tuotteen särkyessä kuljettajan käsittelyssä. Vastuu on näin asiakkaalla toimitustavan valinnassa.
Palveluntarjoaja myöntää tuotteilleen 14 päivän palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee vain avaamattomia, alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus ei koske kuitenkaan keräiltäviä siemeniä.
Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on Asiakkaan tehtävä ilmoitus viipymättä osoitteeseen info@herbmanni.fi.
6.1 Laitteiden takuu
Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti. Takuu ei koske keräilysiemeniä, eikä siemenille anneta itämistakuuta. Älä siis idätä siemeniä.
6.2 Virhevastuu
Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista Palvelun, tuotteiden tai aineistojen virheellisyyksistä tai niistä johtuvista seurauksista. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa mistään välittömistä, eikä välillisistä vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat esimerkiksi siitä, että Palvelu, tuote tai aineisto ei vastaa Asiakkaan tarpeita tai tavoitteita.
Palveluntarjoajan vastuu tehdystä tilauksesta rajoittuu aina sopimuksen purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen suoritusten palauttamiseen.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.
Näitä toimitusehtoja on tarkasteltu ja päivitetty viimeksi 20.12.2025
Toimitamme pakettisi Matkahuollon pakettiautomaattiin tai pakettipisteeseen pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin.
